FAQ

In questa pagina cerchiamo di rispondere a tutte le domande che potrebbero sorgerti navigando sul nostro sito.

Dopo aver compilato il form di registrazione, non ho ricevuto l’e-mail con il link per completare l’attivazione del mio account

Controlla innanzitutto nello spam del tuo programma di posta elettronica, dove potrebbe essere finita l’e-mail che in automatico viene inviata all’utente quando conferma la propria registrazione.
Inoltre verifica di aver digitato in modo corretto il tuo indirizzo, al momento di compilare il form dei tuoi dati personali: anche un minimo errore nella sua digitazione (una lettera sbagliata oppure un punto dimenticato) impedisce infatti la ricezione dell’e-mail contenente il link necessario a completare l’attivazione dell’account.

Sono un utente già registrato e voglio modificare il mio profilo

Effettua il login e clicca l’opzione Modifica Profilo: ti comparirà il form in cui inserire i dati personali che desideri cambiare. Dopo aver effettuato le modifiche volute, conferma.

Non ricordo più la password che ho scelto

Clicca l’opzione Recupera Password: si aprirà una pagina nella quale trovi la procedura necessaria, che consiste nell’inserire la tua e-mail o la tua login nell’unico campo disponibile e successivamente premere il tasto Invia password. Riceverai un’e-mail contenente l’informazione dimenticata per poter accedere di nuovo al tuo profilo.

Voglio cancellare la mia registrazione

Invia un’e-mail all’indirizzo info@wannadance.tv con la richiesta, indica il nickname con il quale hai attivato il tuo account, lo staff provvederà a disattivarlo e a darti conferma dell’avvenuta cancellazione nel più breve tempo possibile.

Non posso essere presente ai casting ma voglio candidarmi per partecipare alla trasmissione

Devi innanzitutto effettuare la registrazione al sito (compilando in ogni campo il form attraverso l’inserimento dei tuoi dati personali) e successivamente caricare un video nel quale hai ripreso una tua performance nella disciplina che preferisci tra Videodance, Shock in Dance e Dance the Replay. Prima di inviare la richiesta di partecipazione premendo il bottone corrispondente, devi inoltre compilare il form con i dati aggiuntivi (al quale si è ridirezionati cliccando sul tasto Vuoi dirci qualcosa in più di te?). La richiesta viene ricevuta dalla redazione che provvederà a ricontattarti qualora ritenga idonea la tua candidatura.

Non riesco a caricare il mio video

Verifica che il tuo video sia conforme alle specifiche tecniche indicate nella pagina di aiuto dedicata al caricamento del video. Ricordiamo che i formati accettati sono i seguenti: .avi, .mpeg, .mov, .mp4, .wmv.
e che il peso non può superare i 40 mega.

Come posso interagire con gli altri utenti della Community

Attraverso la chat, opzione che puoi attivare cliccando sul nickname dell’utente con il quale desideri interagire (qui trovi la guida di aiuto) e tramite i commenti che è possibile lasciare relativamente ai contenuti pubblicati online.